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개인정보보호방침

행복 · 희망을 위한 약속, 중구도시관리공단

울산광역시중구도시관리공단이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 울산광역시중구도시관리공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 울산광역시중구도시관리공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 울산광역시중구도시관리공단은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.
제1조 목적
울산광역시중구도시관리공단은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제2조 개인정보의 처리목적
①울산광역시중구도시관리공단은 다음과 같이 개인정보를 처리하며 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
  • 민원사무 등 행정업무 처리
    • 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 맞춤 서비스, 청구서 발송, 요금결제, 영상정보처리 등 울산광역시중구도시관리공단 행정업무 전반에 대한 추진을 위하여 개인정보를 처리합니다.
  • 공단 운영 홈페이지 이용자의 개인정보보호
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  • 홈페이지에서 수집하는 개인정보와 항목
    • 메뉴항목 : 고객제안, 불편신고 등
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  • 개인정보의 수집/이용 목적
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  • 개인정보의 처리 및 보유기간
    • 제3조에 의함
  • 귀하께서는 본 동의 안내 문구를 숙지하였으며, 안내 문구에 대해 거절하실 수 있습니다. 단, 거절하신 경우에는 홈페이지 이용이 제한될 수 있습니다.
②수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 사용하고자 할 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취합니다.
③이 방침은 우리 공단에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 기본적으로 적용됩니다. 다만, 소관 업무처리 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우 그에 따르고 부서 운영 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
①울산광역시중구도시관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 범위내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
②울산광역시중구도시관리공단이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적 및 항목, 보유기간 등의 조회 방법은 컴퓨터·수기파일 등에 의해 처리되는 개인정보는 다음과 같습니다.
개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목
보유기간
거주자우선주차제
등록명부
울산광역시중구 주차장설치 및
관리조례 /울산광역시중구
거주자우선주차제 운영규칙
이름, 주소, 연락처, 휴대폰, 생년월일 5년
중구수영장
수강신청서
울산광역시 중구 체육시설 관리 및
운영 조례
이름, 생년월일, 연락처, 주소 5년
중구수영장 홈페이지 회원가입 정보주체의 동의 이름, 연락처 탈퇴까지
개인사물함
사용신청서
시설의 사용·관리운영 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 성별 3년
환불신청서 개인정보보호법 제15조, 제17조 및
제22조
이름:필수, 핸드폰(연락처) : 필수,
기타 ( 회원번호, 예금주, 계좌번호,
은행명, 강습명, 사물함, 환불 사유 )
3년
공영주차장 월정기 주차 이용신청서 이용자의 신분확인 및 서비스 이용의사 확인 차량번호, 차량종류, 성명, 연락처, 주소, 장애여부, 국가유공자 여부, 다자녀여부, 모범납세자여부, 게좌번호(환불시) 목적달성시
자전거대여 이용신청서 본인확인 및 자전거대여 안전 확인 성명, 핸드폰번호 7일
* 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) ▶ 개인정보민원 ▶ 개인정보열람 등 요구 ▶ 개인정보파일 목록검색 ▶ 기관명에 「울산광역시중구도시관리공단」입력 후 검색버튼 클릭
제4조 개인정보의 목적외 이용 및 제3자 제공
①울산광역시중구도시관리공단은 정보주체의 개인정보를 제3조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 개인정보처리의 위탁
①울산광역시중구도시관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
시스템명 업체명 위탁기간 주소 연락처
통합정보시스템 (주)투웰텍 19.1.1.~19.12.31. 울산 울주군 범서읍 대리1길 24-6 052-212-0050
거주자우선주차제
프로그램
㈜디지털파이 19.1.1.~19.12.31. 서울시 성동구 성수이로7길 27,710호 02-6925-0970
홈페이지
유지보수
(주)원홀딩스 19.1.1.~19.12.31. 울산광역시 중구 종가로 362-11(교동) 070-4099-4370
②울산광역시중구도시관리공단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
①개인정보 열람 요구 :「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
  • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    • 2)「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
    • 4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 5) 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
개인정보 정정·삭제 요구 :「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
②개인정보 정정·삭제 요구 :「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③개인정보 처리정지 요구 :「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
  • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
  • 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
④개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차
  • 가. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 개인정보보호종합지원포털을 통해 신청 하실 수 있습니다.
    • 1) 개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)에 접속
    • 2) 개인정보민원 ▶ 개인정보열람 등 요구안내 ▶ [개인정보 열람 등 청구] 클릭
    • 3) 공공 i-PIN인증으로 본인 확인
    • 4) [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택
    • 5) 신청유형 선택(개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 중 택 1)
    • 6) 요구서 작성 후 민원청구
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 울산광역시중구도시관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 울산광역시중구도시관리공단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제7조 개인정보의 파기
울산광역시중구도시관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

  • 울산광역시중구도시관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 울산광역시중구도시관리공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 분야별 개인정보보호 책임자의 승인 하에 개인정보를 파기합니다.

파기기한

  • 보유 기한이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성, 해당업무의 폐지등 그 개인정보가 불필요하게되었을 때 지체없이 파기합니다.

파기방법

  • 울산광역시중구도시관리공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
개인정보 보호법 제29조에 따라 울산광역시중구도시관리공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

  • 가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 나. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

기술적 조치

  • 가. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 시행합니다. 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 보안프로그램을 설치하여 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 다. 개인정보처리시스템에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관하여 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

물리적 조치

  • 가. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 별도의 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 나. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제9조 권익침해 구제 방법
우리 공단의 웹사이트 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견 하였을 경우나, 우리 공단이 개인정보를 수집·처리 하거나 개인정보파일을 보유함에 있어서 개인정보에 관한 권리 또는 이익의 침해를 받은 때에는 다음의 연락처로 알려 주시기 바랍니다.

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  • 2018.08.10. ~ 2019.05.28. 적용이전방침보기
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  • 2013.07.01. ~ 2017.01.09. 적용이전방침보기
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